解决问题

澳门赌场欢迎并重视所有反馈,包括投诉,以便我们能够采取行动,不断改进我们的服务,并在我们所做的每件事情中提供最高质量的服务。

我们鼓励组织文化以接受和建设性的方式,并按照程序公正和自然公正的原则回应问题。在这样做的过程中,大学开发了各种各样的 准则,程序和政策,定期审查以确保最佳做法,并在您与我们的关系中为您提供最好的支持。

我们的目标是协助并鼓励尽可能快地解决最低级别的问题,我们的官员可以帮助您确定适合您的问题的替代途径,以支持这些原则。


解决您的疑虑或投诉

我们认真对待任何与大学有关的问题或投诉。早期识别,支持和有效管理是避免将问题升级为正式投诉的关键。

有关问题的帮助,请从以下选项中进行选择:


投诉程序

如果您对大学如何与您合作解决问题和投诉,投诉是什么以及我们如何为您提供帮助有任何疑问,请查看我们的 投诉处理 页。


申诉程序

如果我们的内部程序无法解决您的疑虑或投诉,还有其他方法 外部途径 解决投诉。